Questions fréquentes

Mesurez votre animal couché sur le côté, de la truffe à la base de la queue, puis ajoutez 15 à 20 cm et comparez avec les dimensions de chaque taille. Entre deux tailles, choisissez la plus grande : un animal se sent mieux un peu au large que serré.

M : 65 × 45 × 16 cm, pour la plupart des chats et les chiens jusqu'à 7,5 kg. L : 80 × 55 × 18 cm, pour les grands chats, deux chats ou les chiens jusqu'à 15 kg. XL : 96 × 65 × 20 cm, pour les chiens jusqu'à 25 kg. Ce sont des dimensions extérieures, rebord compris.

Non. Au-delà de 25 kg, même la taille XL sera trop petite pour qu'il s'étire confortablement. Nous préférons vous le dire avant l'achat.

Oui. Le rebord tout autour crée un cocon dans lequel les chats aiment se rouler en boule. La taille M convient à la plupart des chats ; la taille L est idéale pour un Maine Coon, un Ragdoll ou deux chats qui dorment ensemble.

Le panier existe en sauge, gris perle, camel, cacao et rose poudré. Les teintes peuvent légèrement varier selon l'écran. En cas de doute, écrivez-nous : nous vous décrirons le rendu réel.

C'est un couchage dont le rembourrage reste ferme et régulier au lieu de s'aplatir. Le poids du corps est réparti sur toute la surface, ce qui limite les points de pression aux hanches, aux coudes et aux épaules.

Un couchage ferme et régulier est plus confortable pour un animal âgé qu'un coussin qui s'affaisse. En revanche, un panier ne soigne pas : en cas de douleur, de boiterie ou de difficulté à se relever, consultez votre vétérinaire.

Installez-le dans un endroit calme qu'il fréquente déjà, et déposez-y un plaid ou un vêtement qui porte son odeur les premiers jours. Une friandise posée dans le panier aide aussi. Certains animaux l'adoptent en quelques minutes, d'autres en quelques jours.

Non. Le dessous est antidérapant : le panier reste en place sur le parquet ou le carrelage, même quand votre animal s'y installe d'un bond.

Pour les petites taches, une éponge humide suffit : l'extérieur est déperlant. Pour un nettoyage complet, lavez-le à la main à l'eau tiède avec un savon doux, rincez, puis laissez-le sécher à plat, à l'air libre.

Non. Nous recommandons le lavage à la main et le séchage à l'air libre, loin d'un radiateur, pour que le panier garde sa forme.

Oui, comme beaucoup de textiles neufs emballés. Sortez-le de son emballage et laissez-le s'aérer 24 à 48 heures dans une pièce ventilée avant la première nuit.

Un passage d'aspirateur une fois par semaine suffit. Pour la peluche, un gant ou une brosse en caoutchouc légèrement humide est très efficace.

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